Q. 모든 스마트폰이 무선 충전 가능한가요?
A. Qi 무선 충전 기술을 지원하는 스마트폰은 무선 충전 가능합니다.
스마트폰 충전 가능 문의는 각 제조사에 문의 바랍니다.
Q. 무선 충전 가능한 기종인데 충전이 안 됩니다.
A. 핸드폰마다 충전 가능 위치가 다릅니다.
충전 코일 위치에 맞춰 충전 시켜줘야 하므로 거치대 하단 받침의 높이를 조정해서 핸드폰을 거치해 주세요.
Q. 무선 충전 중에 발열이 발생합니다.
A. 케이스, 그립 톡 등이 거치대와 핸드폰 사이에 있다면 뱅해가 되어 발열이 발생합니다.
또한 차 내부 온도가 높아지는 여름철의 경우 발열이 발생할 가능성이 높으며 여름철에는 송풍구형 사용을 권장합니다.
Q. 대시보드 거치대 사용 중인데 송풍구 마운트만 구매 가능한가요?
A. 대시보드 마운트, 송풍구 마운트, CD 마운트는 개별 구매 가능합니다.
사이트 내에 구성품 카테고리에서 구매하시거나, 고객센터로 연락 주시면 안내해 드리겠습니다.
Q. 대시보드 겔패드 접착력이 떨어져요.
A. 미온수로 세척 후 자연건조해 주시면 반영구적으로 사용 가능합니다.
추가 구매를 희망하시는 경우에는 고객센터로 연락 주시면 구매 안내해 드리겠습니다.
Q. 전화 상담 가능 시간은 언제인가요?
A. 오전 10시부터 오후 3시까지 가능합니다.
오피스 직원들이 상담 업무를 겸하고 있어 전화 연결이 어려울 수 있습니다.
네이버 톡톡으로 문의 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
Q. 모든 스마트폰이 무선 충전 가능한가요?
A. Qi 무선 충전 기술을 지원하는 스마트폰은 무선 충전 가능합니다.
스마트폰 충전 가능 문의는 각 제조사에 문의 바랍니다.
Q. 무선 충전 가능한 기종인데 충전이 안 됩니다.
A. 핸드폰마다 충전 가능 위치가 다릅니다.
충전 코일 위치에 맞춰 충전 시켜줘야 하므로 거치대 하단 받침의 높이를 조정해서 핸드폰을 거치해 주세요.
Q. 무선 충전 중에 발열이 발생합니다.
A. 케이스, 그립 톡 등이 거치대와 핸드폰 사이에 있다면 뱅해가 되어 발열이 발생합니다.
또한 차 내부 온도가 높아지는 여름철의 경우 발열이 발생할 가능성이 높으며 여름철에는 송풍구형 사용을 권장합니다.
Q. 대시보드 거치대 사용 중인데 송풍구 마운트만 구매 가능한가요?
A. 대시보드 마운트, 송풍구 마운트, CD 마운트는 개별 구매 가능합니다.
사이트 내에 구성품 카테고리에서 구매하시거나, 고객센터로 연락 주시면 안내해 드리겠습니다.
Q. 대시보드 겔패드 접착력이 떨어져요.
A. 미온수로 세척 후 자연건조해 주시면 반영구적으로 사용 가능합니다.
추가 구매를 희망하시는 경우에는 고객센터로 연락 주시면 구매 안내해 드리겠습니다.
Q. 전화 상담 가능 시간은 언제인가요?
A. 오전 10시부터 오후 3시까지 가능합니다.
오피스 직원들이 상담 업무를 겸하고 있어 전화 연결이 어려울 수 있습니다.
네이버 톡톡으로 문의 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.